Preguntas Frecuentes

Una auditoría de copropiedad es una revisión exhaustiva e independiente de la gestión financiera y administrativa de un condominio. Incluye la verificación del correcto uso de los gastos comunes, el cumplimiento de las normativas vigentes, la transparencia en la rendición de cuentas y la identificación de posibles irregularidades. El objetivo es proteger los intereses de los copropietarios y asegurar una administración transparente y eficiente.

Se recomienda realizar una auditoría cuando: existan sospechas de irregularidades financieras, haya falta de transparencia en las cuentas, cambios frecuentes de administrador, quejas recurrentes de los copropietarios, gastos que no coinciden con los servicios recibidos, o simplemente como medida preventiva anual para mantener una administración saludable.

Se revisan los estados financieros, libros contables, facturas y comprobantes de gastos, cuentas bancarias, fondos de reserva, gastos comunes cobrados vs. gastos reales, morosidad y su gestión, contratos con proveedores, inversiones realizadas y el cumplimiento de presupuestos aprobados en asamblea.

La auditoría financiera se enfoca en los números: revisión de cuentas, gastos, ingresos y manejo de fondos. La auditoría administrativa revisa los procesos: cumplimiento de reglamentos, actas de asambleas, gestión de proveedores, mantenimiento de bienes comunes y cumplimiento de la Ley 21.442. Ambas son complementarias y se pueden realizar simultáneamente.

Es la nueva ley que regula los condominios en Chile, promulgada en abril de 2022. Actualiza la normativa anterior de 1997 y establece nuevos estándares de transparencia, derechos de copropietarios, obligaciones de administradores, creación del Registro Nacional de Administradores, y procedimientos para la resolución de conflictos. Su objetivo es mejorar la convivencia y administración de las copropiedades.

Sí, todas las copropiedades existentes deben actualizar sus reglamentos internos para cumplir con las nuevas disposiciones de la Ley 21.442. El MINVU ha publicado un reglamento tipo que sirve como guía. Es importante realizar esta actualización para evitar sanciones y garantizar que su copropiedad opera bajo el marco legal vigente.

Es un registro público, gratuito y obligatorio donde deben inscribirse todos los administradores de condominios, ya sea que trabajen de forma remunerada o gratuita. Este registro permite verificar que el administrador cumple con los requisitos legales y no tiene sanciones vigentes. Los copropietarios pueden consultar este registro para verificar la idoneidad de su administrador.

Los administradores que no se registren enfrentan sanciones económicas y pueden ser inhabilitados para ejercer el cargo. Además, los actos administrativos realizados por un administrador no registrado pueden ser cuestionados legalmente. Como copropietario, tiene derecho a exigir que su administrador esté debidamente inscrito en el registro.

El costo varía según varios factores: tamaño del condominio (número de unidades), complejidad de la administración, alcance de la auditoría (financiera, administrativa o ambas), período a revisar y condición de las cuentas. Para un edificio estándar de 30-50 departamentos, una auditoría básica puede costar entre $800.000 y $2.500.000. Contacte para una cotización personalizada sin compromiso.

Generalmente, la auditoría se paga con fondos de gastos comunes, ya que es un gasto necesario para proteger los intereses de todos los copropietarios. Debe ser aprobada en asamblea con el quórum correspondiente. El costo se prorratea entre todas las unidades según sus porcentajes de participación en gastos comunes.

Sí, en muchos casos las auditorías detectan cobros indebidos, gastos no autorizados, errores contables o incluso fraudes que permiten recuperar fondos. Hemos tenido casos donde se recuperaron varios millones de pesos. Además, la auditoría genera un efecto disuasivo que previene futuras irregularidades, ahorrando dinero a largo plazo.

Sí, ofrecemos diferentes modalidades de pago y descuentos para auditorías recurrentes o múltiples servicios contratados. También tenemos planes especiales para condominios de interés social. Consulte con nuestro equipo comercial para conocer las opciones disponibles según su caso particular.

El tiempo varía según el alcance: una auditoría financiera básica toma entre 2-4 semanas, mientras que una auditoría completa (financiera y administrativa) puede tomar 4-8 semanas. Esto incluye la recopilación de información, análisis, verificaciones y elaboración del informe final. Ofrecemos servicios express para casos urgentes.

Necesitamos: estados financieros del período a auditar, libros contables, facturas y comprobantes de gastos, extractos bancarios, actas de asambleas, reglamento de copropiedad, contratos con proveedores, listado de copropietarios y sus cuotas, información sobre morosidad y el fondo de reserva. Proporcionamos una lista detallada al inicio del proceso.

Sí, es obligación legal del administrador proporcionar toda la documentación solicitada y facilitar el proceso de auditoría. Si el administrador se niega o pone obstáculos, esto puede considerarse una falta grave que debe reportarse al Comité de Administración y eventualmente a las autoridades correspondientes.

El informe incluye: resumen ejecutivo, metodología utilizada, hallazgos detallados, análisis financiero, identificación de irregularidades (si las hay), evaluación del cumplimiento legal, comparación con mejores prácticas, recomendaciones específicas, plan de acción sugerido y anexos con evidencia documental. Todo presentado de forma clara y profesional.

Sí, aunque lo ideal es que la auditoría sea aprobada en asamblea. Un copropietario individual puede contratar una auditoría preliminar o diagnóstico para presentar ante la asamblea y justificar la necesidad de una auditoría formal. También puede solicitar apoyo del Comité de Administración o reunir firmas de otros copropietarios interesados.